今年，首批有效期为20年的第二代居民身份证陆续期满，在山东聊城冠县，预计下半年将迎来居民身份证换证高峰，当地推出了多项便民服务措施，方便居民。

　　据统计，今年下半年，聊城市冠县将有4.8万人期满换证，量将是去年的2倍，明年将有9.7万人期满换证，当年量将是正常年份的3倍。为此，冠县公安机关按照15分钟便民服务圈的标准，在全县设立了20个居民身份证受理点，无论户籍在哪里，均可去就近派出所、政务服务中心公安窗口或自助办理点办理。

　　冠县公安局实有人口管理大队大队长 王亚军：我们在全县范围内推出“周末 节假日”轮值和预约服务，按需推行预约办服务范围、错峰办、延时办。对换证需求量大的单位或者行动不便的老人，我们可提供进社区、进单位、进家庭的专场服务、上门服务，对应试考生、集体用工企业等急需用证的情形，开通应急绿色通道。

　　当地还实行十二项便民措施，覆盖从换证提醒医院公告、证件申领、证件制作到领取发放的各个环节；为方便群众错峰换证，换领期限从有效期满前3个月调整放宽为前6个月；在证件申领环节专家团队，进一步扩大了“全程网办”服务范围，凡是5年内曾在省内现场申领过居民身份证和已采集指纹的60岁以上老年人，均可以通过“爱山东”政务服务平台线上申请、全程网办。